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服务 |
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BPO |
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BPO服务能力
业务流程外包已逐渐成为业务战略不可或缺的一部分,他可以确保将有限的内部资源集中在关键业务流程上。通过调整流程、知识、工具及管理人才,颠峰向全球客户提供业务流程外包。我们将自己视为客户资源和实力的延伸,专注于与客户建立长久的合作关系并提供其意想不到的优质服务。
我们的目标是帮助客户优化业务流程,提高生产率,扩大收益,获取竞争优势,赢得最多的技术投资,最终符合商业目标。通过开展业务流程服务,我们为公司减少了开支,提高了性能,使您将更多的精力集中于客户和股东。
我们提供一系列的BPO服务,包括数据录入(事务处理),数据分析,提供详细的处理方案。我们以丰富的外包经验为基础,包括会计,金融,同时结合成熟的IT服务外包经验,开展业务流程外包。
基础服务
·数据录入
在应用程序中输入交易事务数据如销售订单,购买订单,或文本格式数据。我们可以通过多种方式操作数据以及管理应用程序。在此过程中,客户的数据必须受到严格保护。
·数据分析
我们能够严格按照客户的要求进行数据分析服务。我们的团队由专业的交易分析师和IT专家组成。我们所运用的技术包括各种报表工具, BI, 数据仓库, OLAP。
·呼叫中心
为了使用电话接收、传送大量的请求信息,我们建立了集中办公区,帮助管理、支持项目。
行业
·保险
·通讯
·财务
·后勤
·医药
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